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Operadores

Operadores de Puntos de Recarga

Los Operadores de Puntos de Recarga (CPO) son las entidades responsables de la instalación y el mantenimiento de los puntos de recarga eléctrica de la red Mobi.E.

Cada punto de recarga debe mostrar:

Los operadores deben contar con licencia, conforme a lo establecido en los artículos 14.º y 15.º del Decreto-Ley n.º 39/2010.

¿Quieres convertirte en operador?

Solicita la licencia de Operador de Puntos de Recarga para la Movilidad Eléctrica ante la Dirección General de Energía y Geología;

Envía el Acuerdo de Adhesión a la Red de Movilidad Eléctrica con Mobi.E, debidamente diligenciado y firmado digitalmente. En caso de firma a mano, esta debe estar reconocida legalmente. Adjunta también la certificación registral o su código;

Procede a la instalación de los puntos de recarga.

Puedes consultar información complementaria aquí

Servicios prestados por MOBI.E en el ámbito de la actividad regulada

La actividad regulada de Mobi.E incluye:

  • Procedimientos administrativos como la adhesión de los agentes del mercado a la red Mobi.E.
  • El suministro de una plataforma tecnológica que conecta los puntos de recarga de los Operadores, garantizando su uso universal.

Además, MOBI.E:

  • Gestiona las comunicaciones de datos para compartir información entre Proveedores de Servicios de Movilidad Eléctrica (eMSP), Operadores de Puntos de recarga (CPO) y otras entidades del sector eléctrico;
  • Administra un sistema de garantías aplicable a los Proveedores, Operadores y titulares de puntos de recarga.
  • Proporciona a los usuarios de vehículos eléctricos información actualizada sobre tarifas y el estado de la red.
  • Pone información de mercado relevante a disposición de la Entidad Gestora de los Servicios Energéticos de Portugal (ERSE) y otras entidades públicas.

 

Tarifa EGME
Para cubrir los costes de la actividad regulada de la EGME (Entidad Gestora de la Movilidad Eléctrica), se aplica a los Proveedores de Servicios de Movilidad Eléctrica, Operadores de Puntos de Recarga y Titulares de Puntos de Recarga la tarifa EGME, que es fijada anualmente por la Entidad Reguladora de los Servicios Energéticos (ERSE). Consulta más información aquí.

Atención telefónica gratuita, 24 horas al día

Los Operadores de Puntos de Recarga deben ofrecer un servicio de atención telefónica gratuito, disponible las 24 horas del día, para que los usuarios puedan reportar cualquier incidencia que se produzca durante la recarga.

Conoce a cada uno de los Operadores con contrato de adhesión a la red Mobi.E:

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